1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://favat.pl/ jest:

FAVAT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Słowikowskiego 46, 05-090 Raszyn
KRS: 0000376423, NIP: 5342463651, REGON: 142775260
e-mail: biuro@favat.pl
telefon: +48 690 660 462

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem, korzystając z powyższego adresu e-mail lub adresu korespondencyjnego.

2. Zakres polityki

Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osób korzystających z serwisu, kontaktujących się z Administratorem telefonicznie lub e-mailowo oraz korzystających z usług FAVAT.

Serwis ma charakter informacyjny. Przedstawione informacje o usługach i cenach nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, chyba że z odrębnych ustaleń wynika inaczej.

3. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• nazwę firmy, stanowisko lub funkcję,
• adres e-mail i numer telefonu,
• adres korespondencyjny lub dane adresowe firmy,
• treść wiadomości oraz informacje przekazane podczas rozmowy,
• dane potrzebne do przygotowania lub wykonania umowy,
• dane zawarte w dokumentach przekazanych w związku ze współpracą,
• dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, w szczególności adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarkę, datę i czas wizyty oraz informacje o aktywności w serwisie.

Prosimy, aby w wiadomościach przesyłanych przez serwis nie podawać danych szczególnie chronionych ani danych innych osób, jeżeli nie jest to konieczne do obsługi sprawy.

4. Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy w następujących celach:

1. Udzielenie odpowiedzi na pytanie lub obsługa kontaktu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jako prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań. Jeżeli kontakt zmierza do zawarcia umowy, podstawą może być także art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2. Przygotowanie, zawarcie i wykonanie umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych, rachunkowych i archiwizacyjnych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami i zapewnienie bezpieczeństwa serwisu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Prowadzenie statystyk i analiza korzystania z serwisu — wyłącznie w zakresie wynikającym z zastosowanych narzędzi i zgodnie z ustawieniami plików cookies. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora, a w przypadkach wymagających zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
6. Marketing własnych usług drogą elektroniczną — wyłącznie na podstawie odrębnej zgody, jeżeli jest ona wymagana przepisami prawa.

Nie wykorzystujemy danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływających.

5. Podanie danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania propozycji współpracy albo zawarcia i wykonania umowy. Zakres danych powinien odpowiadać celowi kontaktu. Niepodanie danych wymaganych do obsługi sprawy może uniemożliwić jej przeprowadzenie.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi hostingu, utrzymania i bezpieczeństwa serwisu oraz poczty elektronicznej;
• dostawcom narzędzi do obsługi formularzy, kontaktu, statystyk lub zgód cookies — wyłącznie wtedy, gdy takie narzędzia są wykorzystywane w serwisie;
• osobom i podmiotom wspierającym Administratora w obsłudze księgowej, prawnej, informatycznej lub organizacyjnej, na podstawie odpowiednich umów;
• organom publicznym i innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora otrzymują dostęp tylko w zakresie niezbędnym do wykonania swoich zadań i na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Administrator przechowuje dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli w związku z używanym dostawcą usług dane będą przekazywane poza EOG, nastąpi to wyłącznie z zastosowaniem mechanizmu zgodnego z rozdziałem V RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

• przez czas potrzebny do obsługi zapytania i zakończenia korespondencji;
• przez okres niezbędny do zawarcia i wykonania umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
• do czasu wycofania zgody — jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
• przez okres wynikający z ustawień narzędzi analitycznych i cookies, nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji ich celu.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje — w granicach określonych w RODO — prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych, gdy podstawą przetwarzania jest zgoda lub umowa i przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Żądanie można przesłać na adres biuro@favat.pl. Osoba ma również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

10. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może używać plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Cookies mogą służyć do:

• zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa serwisu;
• zapamiętania ustawień użytkownika;
• tworzenia statystyk odwiedzin i poprawy działania serwisu;
• realizacji innych funkcji, jeżeli zostały wdrożone i zaakceptowane przez użytkownika.

Cookies niezbędne do działania serwisu mogą być stosowane bez zgody, jeżeli są konieczne do udostępnienia żądanej usługi. Cookies analityczne, marketingowe lub inne niż niezbędne są stosowane dopiero po uzyskaniu zgody, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy.

Użytkownik może zarządzać cookies w banerze zgód, jeżeli jest on dostępny, oraz w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji serwisu.

Przed publikacją należy uzupełnić ten punkt o rzeczywistą listę narzędzi i cookies używanych na stronie — w szczególności potwierdzić, czy działa Google Analytics, Google Tag Manager, reCAPTCHA, mapa Google, piksele reklamowe, osadzone filmy lub inne zewnętrzne usługi. Sama ogólna informacja nie zastępuje konfiguracji i prawidłowego banera zgód.

11. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, aby chronić dane przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i tylko w zakresie potrzebnym do wykonywania obowiązków.

Żadna transmisja danych przez internet nie może jednak zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych prosimy o niezwłoczny kontakt z Administratorem.

12. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w szczególności w razie zmiany przepisów, sposobu działania serwisu lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.